- Nie znasz procesu wdrażania programów lojalnościowych?
- Nie wiesz, jak sformułować zapytanie ofertowe?
- Potrzebujesz wsparcia w zaprojektowaniu programu lojalnościowego?
- Czujesz na sobie duży ciężar związany z zagadnieniami prawnymi i podatkowymi?
Pomożemy, gdyż mamy to przepracowane. Analizując business case’y kilkudziesięciu programów lojalnościowych na przestrzeni ostatnich kilku lat opracowaliśmy skuteczne procesy ich projektowania.
Pakiet: Konsulting mechaniki programu lojalnościowego
Zaangażowanie po stronie Klienta: osoby odpowiedzialne za realizację programu lojalnościowego
Proces konsultingu:
- Wywiad online z Klientem i przygotowanie briefu
- Praca wewnętrzna:
- Badanie konkurencyjnych programów lojalnościowych
- Badanie oferty klienta
- Przygotowanie warsztatów
- Warsztaty online z zespołem klienta odpowiedzialnym za wdrożenie programu lojalnościowego
- Opisanie mechanizmu i przygotowanie dokumentacji funkcjonalnej programu lojalnościowego
- Spotkanie zamykające projekt
Czas projektu: 2-3 tygodnie
Produkt: dokumentacja funkcjonalna mechanizmu programu lojalnościowego
Dodatek: Konsulting IT
Zaangażowanie po stronie Klienta: osoby odpowiedzialne za realizację programu lojalnościowego, osoba z działu IT (w przypadku integracji)
Proces konsultingu:
- Wywiad online z Klientem na temat zagadnień technicznych na podstawie dokumentacji funkcjonalnej
- Dialog techniczny w zakresie integracji
- Przygotowanie dokumentacji funkcjonalnej serwisu lojalnościowego
- Spotkanie zamykające projekt
Czas projektu: 1-2 tygodni
Produkt: Specyfikacja funkcjonalna serwisu lojalnościowego
Dodatek: Konsulting zagadnień prawno-podatkowych
Zaangażowanie po stronie Klienta: osoby odpowiedzialne za realizację programu lojalnościowego, osoba z działu księgowości
Proces konsultingu:
- Wywiad online z Klientem na temat kwestii prawnych
- Konsultacje z działem księgowości i/lub prawnym Klienta
- Opracowanie wniosku o opinię dla urzędu skarbowego w celu uzyskania oficjalnego oświadczenia
Czas projektu: 2-6 tygodni
Produkt: Opis zagadnień prawno-podatkowych wraz z interpretacją izby skarbowej
